1. Veri Sorumlusu
HASAROTO (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu aydınlatma metni, Şirket olarak topladığımız kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması konularında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizden yararlanmak için bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel verileri işlemekteyiz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Konum Bilgileri: İl, ilçe (çekici hizmeti için)
- Araç Bilgileri: Marka, model, yıl, plaka, ruhsat bilgisi
- Görsel Veriler: WhatsApp veya e-posta yoluyla paylaşılan araç fotoğrafları
- Finansal Bilgiler: Ödeme için banka/IBAN bilgileri (sadece ödeme aşamasında)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hasarlı araç değerleme ve fiyat teklifi sunmak
- Çekici hizmeti organize etmek
- Noter ve tescil işlemlerini yürütmek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; çekici firmalarımız, noterler, sigorta şirketleri ve yasal merciler ile sınırlı olmak üzere ve sadece hizmetin sunulması için zorunlu olduğu durumlarda paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı veri paylaşımı yapılmamaktadır.
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile sınırlı olarak saklanır. Yasal saklama süreleri sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analize itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar görmüşseniz tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@hasaroto.com
- Telefon: +90 531 818 87 39
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Güncelleme
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyonuna her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Son güncelleme: Nisan 2026.